Hướng dẫn đổi mật khẩu, đổi số điện thoại và email xác thực tài khoản Microsoft Office 365

1. Trường hợp quên mật khẩu đăng nhập

Nếu người dùng quên mật khẩu tài khoản Microsoft Office 365 thì có thể thực hiện theo cách sau để lấy lại mật khẩu mới.

- Truy cập vào trang https://www.office.com/ và chọn Đăng nhập (Sign in)

- Nhập tài khoản đã đăng ký và nhấn Next

- Click Forgot my password

- Hệ thống chuyển đến trang reset password. Nhập vào thông tin User ID và mã bảo vệ. Click Next

Click nút Email, hệ thống sẽ gửi số xác thực đến email đã đăng ký

- Mở email đã đăng ký và nhận số xác thực

- Nhập số xác thực, click Next

- Nhập vào mật khẩu mới cho tài khoản. Lưu ý: Yêu cầu mật khẩu phức tạp, độ dài từ 8 đến 256 ký tự, trong đó có kết hợp chữ HOA, thường, số, ký tự đặc biệt, không chứa username. Xong click Finish

- Hệ thống thông báo mật khẩu đã được reset. Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào tài khoản với mật khẩu mới.

2. Đổi mật khẩu

Bước 1: Đăng nhập vào trang office.com, chọn View account

Bước 2: Chọn Password

Nhập Mật khẩu cũ và mật khẩu mới. Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, có ký tự hoa (A,B,C,...), ký tự thường (a,b,c...), ký tự số (1,2,3,...) và ký tự đặc biệt (#,$,*,....)

Mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới nhập giống nhau.

Chọn Gửi

3. Đổi số điện thoại hoặc email xác thực

Bước 1: Đăng nhập vào trang office.com, chọn View account

Bước 2: Chọn Sercurity info hoặc Update info

Xác minh qua số điện thoại, chọn xác minh qua tinh nhắn hoặc nhận cuộc gọi

Nhập mã

Chọn Change để thay đổi SĐT hoặc Email xác thực

Nhập SĐT mới

Chọn Next và Xác minh qua SĐT mới.